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Un ERP che arrivi fino al punto vendita

Grazie a SAM, tutti i dati relativi agli ordini sono disponibili in tempo reale. A partire dalle informazioni su ciascun cliente ed il catalogo prodotti attuale fino alla conferma d’ordine. Il risultato: un processo di vendita efficiente ed uniforme, che soddisfi in pieno tutte le specifiche, consentendo di fornire risposte rapide ed un servizio ottimale ai propri partner distribuivi, rafforzare i legami con i propri stores e fornire ai propri agenti tutte le informazioni necessarie per creare e mantenere delle buone relazioni con i clienti.

Création Gross: come possiamo gestire le nostre collezioni e i nostri processi complessi?

Nel mondo di Création Gross, una soluzione ERP deve trattare una grande varietà di combinazioni di dati e di varianti di processo. Non solo dal punto di vista della produzione ma anche da quello degli ordini. EDI è da molto tempo uno standard così come l'acquisizione mobile di ordini. Un vantaggio temporale, utile soprattutto nelle collezioni all'ultima moda.

 

SAM nel processo di vendita

In SAM tutti i dati sono disponibili sia online che offline in qualsiasi profondità di dettaglio. Ci sono campioni completamente nuovi in 3D. On site, il sistema consente la pianificazione interattiva presso il cliente ed il semplice inserimento degli ordini, in modo da offrire un servizio al cliente con tutti i dati più aggiornati per concludere la vendita – in qualsiasi momento sia necessario. Proprio come il processo di approvazione. E siccome SAM può essere integrato con qualsiasi sistema ERP, diventa flessibile il collegamento tra il quartier generale, le sedi, le filiali e gli agenti. 

ASPETTATIVE

Fedeltà del cliente – e dati in tempo reale

  • Miglior servizio al cliente
  • Inserimento e processamento ordini veloce
  • Processo di vendita uniforme
  • Acquisizione efficiente dei dati on site (senza doppi inserimenti)
  • Dati sugli ordini sempre aggiornati
  • Ridotto rischio di errore
  • Trasferimento dati veloce
  • Accesso da ogni luogo

Panoramica Funzionale

ERP diventa mobile

  • Catalogo 3D: presentazione dei capi finiti sotto forma di immagini 3D o filmati 3D
  • Linee guida chiare relativamente a prezzi, sconti, valute o date di consegna
  • Specifiche del cliente come ad esempio condizioni di acquisto
  • Procedure uniformi di rilascio/approvazione – anche interattivamente ed in tempo reale
  • Su richiesta – prenotazione ordini – anche su richieste cliente non approvate
  • Connessione diretta al sistema ERP
  • Pianificazione della presentazione del merchandise ad es. immagini e dati sugli stock di area 
  • Riordini basati sulla quantità minima
  • Creazione di offerte on-site
  • Documentazione semplice, parzialmente automatizzata
  • Panoramica di visite, ordini e previsioni
  • Analisi completa e dettagliata ad es. per gruppo di prodotto, vendite o stagione
  • Analisi dati individuali per matrici
  • Pianificazione viaggi con Google Maps

Contatti

Sistemi assyst srl
Tel: +39 02 9376921
contact.it@assyst.de

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